2023年“国金杯”淮北市第二届物业服务行业技能大赛圆满收官

金秋送爽，丹桂飘香。为进一步提高物业服务行业业务能力，提升服务质量，展示物业服务行业从业人员的专业技能和精神风貌，2023年10月19日，淮北市住房和城乡建设局、淮北市总工会联合主办了“建功十四五，奋进新征程”国金杯·2023年淮北市物业服务行业技能大赛。

本次活动，由淮北市物业服务行业协会承办，淮北国金控股集团有限公司冠名，淮北恒启置业有限责任公司和淮北市建筑业协会共同协办。

18支参赛队伍齐聚，展物业风采

本次活动得到市领导的高度重视和大力支持，亲临现场的领导有：市政府副秘书长霍士启，市住建局党组书记、局长孙露露，市总工会党组成员、副主席崔全胜，市住建局党组成员、副局长、工会主席张进书，市房产管理服务中心主任孟庆方，淮北国金控股集团有限公司董事长许伟，淮北恒启置业有限责任公司总经理丁金忠，淮北市建筑业协会秘书长黄士勇，淮北消防协会秘书长王玉等。

淮北市物业服务协会行业协会会长李莉致欢迎词

市总工会党组成员、副主席崔全胜致辞

市住建局党组书记、局长孙露露致辞

参赛选手（淮北国金服务 秩序主管--王云龙）代表宣誓

裁判长段前胜宣誓

市政府副秘书长霍士启宣布开幕

淮北国金服务、淮北华松物业、淮北市建投物业、淮北融翔物业等，来自全市18家物业企业参与本次技能大赛，选手们齐聚一堂，开展职业技能“大比武”。

技能“大比武”，评选行业尖兵

本次技能大赛总共分为三个工种的比赛：工程维修、秩序维护、客户服务，参赛选手们全神贯注、沉着应对，在实操中切磋技艺、展示风貌，充分展现出淮北物业从业人员的精湛技艺和良好的精神风貌。

秩序维护比赛

秩序部的比赛现场，参赛选手们口号嘹亮，姿势标准，身姿笔挺，目光如炬， 一个个小小的手势，传递了热情与专业。

客户服务比赛

客服作为物业与业主之间沟通的桥梁，在比赛中将工作中的贴心与能力展现得淋漓尽致。在礼仪展示过程中，客服人员展现了良好的服务礼仪，待人递物时面带微笑，从容不迫的解决业主的各项诉求。在情景模拟环节，展现出了优秀的客服团队应有的才能，他们用专业和耐心，只为尽心的解决业主问题。

工程维修比赛

工程维修部的师傅们，现场比拼电路连接、水路连接，他们娴熟地操作着手中的工具，展现着标准化、规范化的工作流程，只有具有扎实过硬的技能才能胜任岗位。

消防实操竞赛

消防服的快速穿戴、灭火器快递传递，进行实战灭火。

整个大赛紧张有序，经过半天紧张、激烈的比赛，顺利完成了各项预定赛程，现场角逐出个人一等奖、二等奖，三等奖，团体一等奖、二等奖、三等奖。

获得客户服务一等奖的是：淮北国金商业管理服务有限公司;

获得客户服务二等奖的是：淮北矿业(集团)有限责任公司物业分公司、金鹏祥和物业管理有限公司淮北分公司;

获得客户服务三等奖的是：淮北华松物业管理有限责任公司、碧桂园生活服务集团股份有限公司淮北分公司、安徽众安物业管理有限公司;

获得秩序维护一等奖的是：安徽众安物业管理有限公司;

获得秩序维护二等奖的是：淮北市建投物业服务有限公司、淮北国金商业管理服务有限公司;

获得秩序维护三等奖的是：碧桂园生活服务集团股份有限公司淮北分公司、金鹏祥和物业管理有限公司淮北分公司、淮北天象物业管理有限责任公司;

获得工程维修一等奖的是：淮北国金商业管理服务有限公司 周配杰;

获得工程维修二等奖的是：淮北市泰富华物业管理有限公司 杨勇、淮北天象物业管理有限责任公司 马全、淮北市通达物业管理有限公司 赵光春;

获得工程维修三等奖的是：碧桂园生活服务集团股份有限公司淮北分公司 朱继红、淮北华松物业管理有限责任公司 豆不宣;

此次技能竞赛，既是对专业知识和技能的一次大比拼，又是对服务水平的一次大提升。通过此次比武竞赛活动，切实提高员工的专业理论水平和实战技能，进一步规范日常工作和训练的各个环节，从而为业主和客户提供更优质的服务。